编者按:信用卡已经成为我国居民使用最广泛的非现金支付工具,但信用卡
央视网消息:据中国消费者协会网站消息,中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分
《白皮书》显示,购物平台成为年度消费者投诉最多的行业,投诉量占比达23 32%;金融支付行业投诉占比21 03%,为平台年度投诉第二多的行业。上
据市场监管总局14日消息,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940 77万件,同
DoNews3月14日消息(杨洋)近日,有消费者在黑猫投诉平台上对Ulike进行了投诉,消费者表示Ulike客服以补差价为由诱导下单。消费者在Ulike买了16
从1983年至今,“国际消费者权益日”已有40年的历史。在我国,尤其是自1991年央视以晚会形式曝光消费者投诉的重灾区问题开始,“3·15”伴随着
(记者陈静)上海市消保委11日披露,2022年,上海的各级消保委共受理消费者投诉32万余件,其中,共受理网络游戏相关投诉12642件,同比增长1 2倍
据中国消费者协会15日发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决
(记者刘亮)中国消费者协会(简称中消协)11日公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。坚持问题导向,以改善消费条件、优化消费环境为主攻
从省市场监管局获悉,2022年第四季度,全省市场监管系统共受理消费者投诉75390件;全省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉5512件,解
人民网北京11月1日电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会了解到,10
(刘文文)记者31日从中国消费者协会获悉,今年第三季度全国消协组织受理投诉解决率83 64%。本季度与2021年三季度相比,合同与售后服务问题投诉
从省市场监管局获悉,今年第三季度,全省市场监管系统共受理消费者投诉97031件,其中商品类投诉65949件,占投诉总量的67 97%;服务类投诉310
据北京市消协网站9日消息,针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8月4日下午,市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司
中国消费者协会8月2日发布的《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,消费者投诉总体呈上升态势,其中,网购生鲜食品不
人民网北京8月2日电(记者孙红丽)中国消费者协会今日发布的2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示,2022年上半年,全国消协组织共受
3月14日,淄博市市场监督管理局发布2021年全市消费投诉热点。2021年,淄博市市场监管部门共受理消费者投诉、举报50749件,同比增加16 54%。
本报北京3月15日电(记者齐志明)中国消费者协会近日发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》指出,全国
(记者陈静)记者14日获悉,2021年,上海市消保委共受理消费者投诉23万余件,其中涉及187个细分行业和领域。2021年,上海市消保委受理预付卡相关
一年一度的315消费者权益保护日即将来临。随着消费结构的升级,人民群众的消费观念和消费水平不断提升,维权意识也不断成熟。随着新业态新模式
DoNews2月25日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,几何汽车无故拖延交付时间,违背合同约定及承诺。第一位消费者称,其于2021年
近日,本报热线不断接到消费者反映:在寺库平台购买了商品却不发货,申请退款后钱迟迟到不了账,有消费者一等就是5个月。”在多方投诉后孙女士
王小姐称,2月8日,她去YY直播平台提现自己账户里的现金奖励时,发现必须要先抢到相应的“提现额度”。而王小姐和马先生则表示,在参与活动时
DoNews2月14日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,吉利几何汽车延期不交付,甚至直到车型停止接单也仍未见自己的车辆进行交付,
与2020年相比(如表1所示),售后服务与合同问题投诉比重上升明显,价格与质量问题投诉比重下降较多,其余类投诉变化幅度较小。根据2021年商品大
上海市消保委26日披露,2021年,上海各级消保委共受理消费者投诉232259件,同比上升39 3%。当下,越来越多的消费者选购新能源车,投诉量有所攀
推进原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报热线整合五条投诉举报热线今年将统一国家市场监管总局近日制定下发《关于整合建设12315
2018年消费者投诉举报处理情况分析报告显示升级类消费投诉迅猛增长2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124 96万件,比
过去的2018年,中国质量万里行消费投诉平台收到美团相关投诉494例,其中,主要投诉问题有订单退改问题、虚假宣传和售后服务。在美团的相关
我几个月前就成了体魄健身房的会员,但就是不能去健身。11月22日上午,市民王先生向本报记者投诉称。王先生告诉记者,位于宋城路龙翔世纪城