近日，市场监管总局公布《市场监督管理投诉信息公示暂行规则(征求意
中新网南京7月5日电 (徐珊珊)江苏省消保委近日发布的《2023年上半
一、消费者知情权概念是什么消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护
连续3个季度破万件,汽车领域消费投诉多样化复杂化
尽快建立健全汽车领域消费者权益保护的协调机制，加强汽车消费全生命周期监管，强化各部门之间的信息互通共
在涉及国有大型商业银行的投诉中，理财类业务投诉1473件，占国有大型商业银行投诉总量的6 8%；在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉1
(记者许青青)据广东省消费者委员会13日公布的数据，2022年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询约24 17万人次，处理消费者投诉4002
本报记者黄劼 近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分析报告显示，2022年，深圳市、区两级消委会共收到投诉226277件，同比
近期，关于29 9元或49 9元充值返话费券的消费投诉增长迅速。2月9日，四川省自贡市市场监管局召开自贡市“互联网充值返券”消费投诉信息公示行
春节期间消费投诉呈现新热点
在涉及国有大型商业银行的投诉中，理财类业务投诉1494件，占国有大型商业银行投诉总量的7 5%；在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉1
舆情数据方面，江苏省消保委系统共监测到消费维权舆情1190953条，占消费类舆情信息总量的19 97%，总体呈波状走势。投诉数据方面，商品类投诉达
消费投诉信息公示既是曝光台，也是助推器。近期，国家市场监管总局下发通知，在吉林、广东、四川、新疆4省区开展消费投诉信息公示试点。后来，
本报记者杨召奎 近日，国家市场监管总局下发通知，在吉林、广东、四川、新疆4省区开展消费投诉信息公示试点。事实上，如果经营者通过消费投
在此基础上，总局开发了消费投诉信息公示系统，选择吉林、广东、四川、新疆四地开展试点。试点阶段，公示信息主要包括投诉人、被投诉人、投诉
人民网北京11月1日电（记者孙红丽）中消协近日发布“一老一小”消费领域投诉情况专题报告，其中老年人消费投诉方面，冒充医学专家兜售保健品、
人民网北京11月1日电（记者孙红丽）中消协近日发布“一老一小”消费领域投诉情况专题报告，其中未成年人消费投诉方面，未成年人盲盒消费热、诱
积极妥善处理消费投诉 (六)各机构应当在接到消费投诉后及时联系投诉人，沟通了解情况，核实消费投诉内容。积极运用调解机制化解消费纠纷
在涉及国有大型商业银行的投诉中，理财类业务投诉1439件，占国有大型商业银行投诉总量的7 8%；在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉1
《通报》指出，2022年第一季度，财产保险公司亿元保费投诉量中位数为4 11件 亿元，万张保单投诉量中位数为0 43件 万张；人身保险公司亿元保费
(记者许青青)广东省消费者委员会24日公布今年第一季度投诉情况分析报告。一季度广东全省各级消委会处理消费者投诉93561件，同比上升16 77%，为
各区市场监管局依照《疫情防控期间电商经营活动合规警示》积极督促相关平台企业依法落实主体责任，强化对平台内经营者的合规管理。继续加强民
近日，临沂市发布2021年消费投诉前十位名单。一般食品类、家居用品类、服装、鞋帽类、药品类、五金机电类、家用电器类、儿童用品类、通讯产
3月14日，淄博市市场监督管理局发布2021年全市消费投诉热点。2021年，淄博市市场监管部门共受理消费者投诉、举报50749件，同比增加16 54%。
（全媒体记者卢政）昨日，东莞市消费者委员会公布了《2021年东莞市消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。投诉集中在美容美发、教育培训、
2021年，山西全省市场监管系统和消协组织共受理投诉举报咨询299395件，其中，投诉90301件，占受理总量的30%；举报29728件，占受理总量的10%；
3月8日，银保监会福建监管局通报了2021年银行业消费投诉情况。从投诉总量看，投诉量居前5位的银行业金融机构依次为：兴业消费金融股份公司368
