1、微信app点击放大镜图标,搜索进入苏泊尔小程序。2、点击个人中心的客服头像。3、售后服务选择故障自检项目。4、选择电
(记者闫晓虹)中国质量协会16日发布的电视行业用户满意度报告称,中国电视行业用户满意度呈现高水平稳定态势。随着中国电视行业的技术创新和发
二手车出口再增14个地区,售后服务体系亟待同步输出
捷豹路虎人事新变动:刘万佳出任联合机构售后服务执行副总裁
从省市场监管局获悉,今年第三季度,全省市场监管系统共受理消费者投诉97031件,其中商品类投诉65949件,占投诉总量的67 97%;服务类投诉310
(记者闫晓虹)全球领先的消费者洞察与市场研究机构J D Power(君迪)29日发布2022中国售后服务满意度研究报告。报告显示,2022年主流车品牌售后服
炎炎夏日,家用电器的频繁使用导致故障增多,有关家电维修方面的消费者投诉也明显增多。为避免消费者遭遇小病大修、小件大换、漫天要价等家
格力电器官方微博4日发布声明称,近日接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队,发布虚假售后服务电话,还存在乱收费、服务质量无保证
售后服务体系追赶新能源车消费速度
你被智能客服困住了吗?答非所问、反应滞后、人工客服难找 提起智能客服,很多消费者都满肚子“槽点”。当前,运用语音识别等技术的智能
(记者陈静)记者14日获悉,2021年,上海市消保委共受理消费者投诉23万余件,其中涉及187个细分行业和领域。2021年,上海市消保委受理预付卡相关
■本报记者桑雪骐 中国消费者协会近期发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析显示,家用电子电器类投诉量以10 8万件位居投诉量榜首位,
双11全民狂欢落下帷幕,还没来得及喘口气的商家们不得不打起精神迎接另一场硬仗:物流慢、包装破损、货不对板、不喜欢……退换货的理由一个
网购二手车 留意电商平台售后服务二手车网络交易纠纷频出,平台盲目追求效率引发诚信问题;海淀法院发布案例作出提示消费者在二手车市场内
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昨日下午,杭州市政府新闻办召开例行新闻发布会,邀请杭州市市场监管局、杭州市消保委通报杭州市2017年消费维权工作情况、2018年工作举措和
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由中国欧洲经济技术合作协会平行进口汽车分会主办的平行进口汽车政策解读暨全国售后服务保障平台启动大会日前在北京。数据显示,2017年1至1
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