张君斓 韩迪近日有媒体报道，外地一家早教机构关闭失联，预付卡里
今年春节档电影市场火热，但也有一些消费者在观影时发现，看3D电影时，有些影院并不提供免费的3D眼镜，需额外购买或租赁。北京某影院工作人员
北京：部分家乐福超市大面积缺货 购物卡消费受限 4日下午，在北京家乐福超市双井店，记者看到，冷冻熟食、蔬菜水果、肉品生鲜等区域缺货
首月1元充优酷VIP，不续费被扣24元优酷回应称活动页面已告知规则；
国家市场监管总局执法稽查局负责人强调，免税企业向境内消费者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守消费者权益保护法各项规定，“免税不
消费者主张经营者提供的排除或者不合理地限制消费者主要权利的格式条款，以及不合理地免除或者减轻经营者责任的格式条款无效的，人民法院应当
人民网北京11月14日电（记者孙红丽）消费者与经营者之间发生争议后，经营者通过格式条款规定消费者只能通过仲裁委员会进行仲裁解决纠纷，这是
人民网北京11月8日电（记者孙红丽）中消协8日发布旅游领域不公平格式条款点评，包括通过格式条款转移旅行社责任、通过格式条款将经营者自担费
快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高不超过保价金额。普通消费者对“保价”的理解是
中消协提醒防范汽车、车险领域不公平格式条款
今天，中国消费者协会发布房屋领域不公平格式条款(俗称霸王条款)，涉及装修公司将材料费转嫁给消费者、物业公司在物业管理费外要求业主分摊
中消协表示，购房时消费者会遇到这样一类当出售方不能履行义务时，完全免除己方定金责任的霸王条款。针对房屋租赁时，消费者会遇到房屋租赁期
单方面规定美容院对签订的合同有唯一解释权 案例：以上条款如有异议协商解决，情节特殊的双方保留求助法律的权利。点评意见：根据法律规定
“本店不适用7天无理由退款”“最终解释权归本店所有”……不少人都
因消费者个人原因不允许退费，是否合理？超期不允许退费，怎么办？退课时，为何不按照优惠后的实际价格计算，而是按课程原价计算？8月25日，中
因消费者个人原因不允许退费 另外，还有这样的条款：甲方不得向乙方提请退费的情况：包含但不限以下几条因甲方个人原因引起的退费行为。对
远程购物七日无理由退货是消费者法定权利，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围，限制消费者
因不公平格式条款，14家新能源车企被江苏消保委点名
